سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR / DSGVO) هو:

Binder Spedition + Logistik GmbH
Am Lunedeich 169
27572 Bremerhaven
Deutschland

Telefon: +49 471 97291-0
E-Mail: moinbinderteam@bindergroup.com

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما شابهها).

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

نعامل بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للأحكام القانونية لحماية البيانات ولسياسة الخصوصية هذه. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي يمكن من خلالها التعرّف عليك شخصيًا. توضّح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات التي نجمعها، وما الغرض من استخدامها، وما هي الحقوق التي تتمتع بها.

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري. ويمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من خلال تغيّر شريط العناوين في المتصفح من «http://» إلى «https://».

3. الاستضافة وملفات سجل الخادم

يُستضاف هذا الموقع لدى مزوّد خدمة خارجي (مزوّد الاستضافة). وعند زيارة الموقع، يجمع مزوّد الاستضافة ويخزّن تلقائيًا معلومات فيما يُسمى ملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك تلقائيًا. وهي: نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل المُستخدَم، وعنوان URL المُحيل، ووقت طلب الخادم، وعنوان IP.

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. ويتم جمع هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). ولدينا مصلحة مشروعة في العرض السليم تقنيًا لموقعنا وتحسينه – ولهذا الغرض يجب جمع ملفات سجل الخادم.

4. الخطوط (مُستضافة محليًا)

يستخدم هذا الموقع، لضمان عرض موحّد، خطوطًا مثبّتة محليًا على خادمنا. ولا يحدث أثناء ذلك أي اتصال بخوادم أطراف ثالثة (مثل Google Fonts)؛ ولا تُنقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة.

5. ملفات تعريف الارتباط والموافقة

يستخدم هذا الموقع تقنيات تخزين ضرورية تقنيًا (مثل التخزين المحلي Local Storage) لحفظ إعداداتك لملفات تعريف الارتباط. وهي ضرورية لتشغيل الموقع ولا تتطلب موافقة (المادة 25 الفقرة 2 من قانون حماية البيانات في خدمات الاتصالات والوسائط الرقمية الألماني، TDDDG).

أما ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية وتقنيات التتبّع (مثل تلك المستخدمة لأغراض التحليل أو التسويق) فلا نستخدمها إلا إذا وافقت صراحةً عبر شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا (المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO، والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG). ويمكنك سحب موافقتك أو تغييرها في أي وقت وبأثر مستقبلي: انقر لذلك على رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة — عندها يُعاد فتح شريط ملفات تعريف الارتباط ويمكنك تعديل اختيارك. وإذا رفضت ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، يظل الموقع قابلًا للاستخدام بالكامل.

6. نموذج التواصل والاستفسار

عند إرسال استفسار إلينا عبر نموذج التواصل أو الاستفسار، نُخزّن البيانات التي تقدّمها في النموذج (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند الاقتضاء، واسم الشركة، والمعلومات المتعلقة باستفسارك) بما في ذلك بيانات التواصل التي تقدّمها هناك، وذلك بغرض معالجة الاستفسار وفي حال وجود أسئلة لاحقة.

تتم المعالجة استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 (ب) DSGVO إذا كان استفسارك متعلقًا بالتمهيد لعقد أو تنفيذه، وفيما عدا ذلك استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعّالة للاستفسارات الموجّهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 (و) DSGVO). وتبقى البيانات التي أدخلتها في النموذج لدينا إلى أن تطلب منّا حذفها أو يزول الغرض من تخزينها (مثلًا بعد الانتهاء من معالجة استفسارك). وتبقى فترات الاحتفاظ القانونية الإلزامية غير متأثرة.

للإشعار الداخلي بالاستفسارات الجديدة، نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق المبيعات لدينا عبر مزوّد خدمة إرسال البريد Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). وأثناء ذلك تُنقل البيانات التي قدّمتها في النموذج إلى Resend وتُعالَج هناك حصريًا لغرض إرسال البريد الإلكتروني. ويتم النقل إلى الولايات المتحدة استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (المادة 46 الفقرة 2 (ج) DSGVO). والأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 (ب) أو (و) DSGVO (المعالجة الفعّالة لاستفسارك).

7. استفسارات حجز الحاويات

يمكنك عبر صفحة الحجز لدينا تقديم استفسارات لنقل الحاويات. ونعالج البيانات المقدَّمة هناك (المسار، والبضاعة، وبيانات الشركة والتواصل) لمعالجة استفسار الحجز الخاص بك (المادة 6 الفقرة 1 (ب) DSGVO). وبقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ الحجز، ننقل البيانات اللازمة للحجز إلى شركة الشحن المعنية (مثل Maersk) بصفتها مسؤولًا مستقلًا عن المعالجة. ولا يحدث أي إفصاح آخر يتجاوز ذلك لأطراف ثالثة.

8. طلبات التوظيف

يمكنك التقدّم إلينا عبر نموذج التوظيف في صفحة الوظائف لدينا. وعند ذلك نعالج البيانات التي تقدّمها (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إن وُجد والمجال المرغوب والرسالة) بالإضافة إلى سيرتك الذاتية المرفوعة، حصريًا لأغراض إجراءات التوظيف. الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 26 من قانون حماية البيانات الاتحادي الألماني (BDSG).

يتضمن نموذج التوظيف مهمة قصيرة متعلقة بالوظيفة. تُنقل إلينا إجاباتك وعدد محاولاتك مع طلبك، وتصبح جزءًا من مستندات طلبك وتُؤخذ في الاعتبار عند قرار الاختيار. والأساس القانوني هو كذلك المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 26 من قانون BDSG؛ وتنطبق على هذه البيانات مُدد الحذف نفسها المطبقة على بقية بيانات طلبك.

تُحفظ سيرتك الذاتية في مساحة تخزين سحابية محمية بالوصول، لا يطّلع عليها إلا الأشخاص المعنيون بإجراءات التوظيف. ولإخطار فريقنا داخليًا بالطلبات الجديدة نرسل بريدًا إلكترونيًا (يتضمن سيرتك الذاتية كمرفق) عبر مزوّد خدمة الإرسال Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA)؛ ويستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (المادة 46 (2) (ج) من اللائحة).

تُحذف بيانات طلبك في موعد أقصاه ستة أشهر بعد انتهاء إجراءات التوظيف، ما لم توافق على تخزين أطول (مثلًا لقاعدة المتقدمين لدينا) أو توجد التزامات احتفاظ قانونية. وفي حال نشوء علاقة عمل، ننقل البيانات إلى ملفك الوظيفي.

9. Google Analytics 4 (فقط بموافقة، عند استخدامها)

فقط في حال استخدمنا Google Analytics فعليًا ووافقتَ عبر شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4، وهو خدمة تحليل ويب تقدّمها Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). ويستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة تتيح تحليل استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة البقاء، والجهاز المُستخدَم، ومنطقة المصدر التقريبية). ولا يُخزَّن عنوان IP مبدئيًا من قِبل Google Analytics 4، ويُعالَج بشكل مختصر فقط.

الأساس القانوني هو موافقتك حصريًا (المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO، والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG). وبدون موافقة لا يتم تحميل أي نص برمجي من Google ولا تُنقل أي بيانات إلى Google؛ وينطبق ذلك أيضًا طالما لم تُفعَّل الخدمة على موقعنا. كما نستخدم وضع الموافقة من Google (Google Consent Mode) الذي يرفض التخزين افتراضيًا. وعند استخدام خدمات Google قد يحدث نقل لبيانات شخصية إلى الولايات المتحدة؛ وGoogle معتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework)، وتنطبق إضافةً إلى ذلك البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (المادة 46 الفقرة 2 (ج) DSGVO). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت وبأثر مستقبلي (انظر قسم «ملفات تعريف الارتباط والموافقة»).

10. تتبّع تحويلات Google Ads (فقط بموافقة، عند استخدامه)

فقط في حال استخدمنا تتبّع تحويلات Google Ads فعليًا ووافقتَ على ذلك، نستخدم هذه الخدمة التي تقدّمها Google Ireland Limited. وأثناء ذلك، وبعد النقر على إعلان من Google قمنا بعرضه، يُضبط ملف تعريف ارتباط يتيح لنا معرفة ما إذا كانت إجراءات معينة على موقعنا (مثل إرسال نموذج الاستفسار أو النقر على رقم هاتفنا) ناتجة عن الإعلان. ولا نتلقّى أثناء ذلك أي معلومات يمكننا من خلالها التعرّف عليك شخصيًا.

الأساس القانوني هو موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 (أ) DSGVO، والمادة 25 الفقرة 1 TDDDG). وبدون موافقة لا يجري أي تتبّع للتحويلات؛ وينطبق ذلك أيضًا طالما لم تُفعَّل الخدمة على موقعنا. وفيما يتعلق بالنقل المحتمل للبيانات إلى الولايات المتحدة ينطبق ما ورد تحت «Google Analytics 4» بالمثل. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت وبأثر مستقبلي (عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الصفحة).

11. حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الاطّلاع والتصحيح والحذف

يحق لك في أي وقت، في إطار الأحكام القانونية السارية، الحصول مجانًا على معلومات حول بياناتك الشخصية المخزَّنة، ومصدرها والمستلمين لها، وغرض معالجة البيانات (المادة 15 DSGVO)، إضافةً إلى الحق في تصحيح هذه البيانات (المادة 16 DSGVO) أو حذفها (المادة 17 DSGVO).

تقييد المعالجة وقابلية نقل البيانات

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية (المادة 18 DSGVO)، وكذلك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها آليًا استنادًا إلى موافقتك أو تنفيذًا لعقد، بصيغة شائعة وقابلة للقراءة آليًا (المادة 20 DSGVO).

الحق في الاعتراض (المادة 21 DSGVO)

طالما كانت المعالجة مستندة إلى المادة 6 الفقرة 1 (هـ) أو (و) DSGVO، يحق لك في أي وقت، ولأسباب تنشأ عن وضعك الخاص، الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

سحب موافقتك

كثير من عمليات معالجة البيانات لا تكون ممكنة إلا بموافقتك الصريحة. ويمكنك سحب موافقة سبق أن منحتها في أي وقت. ولا تتأثر بالسحب مشروعية معالجة البيانات التي جرت حتى لحظة السحب.

الحق في تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية

في حال وقوع مخالفات للائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، يحق لك تقديم شكوى لدى جهة رقابية (المادة 77 DSGVO). والجهة المختصة بشأننا هي: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven, www.datenschutz.bremen.de.

12. سريان سياسة الخصوصية هذه

سياسة الخصوصية هذه سارية حاليًا (حتى تاريخ: يوليو 2026). ومع استمرار تطوير موقعنا أو بسبب تغيّر المتطلبات القانونية، قد يصبح من الضروري تعديل سياسة الخصوصية هذه.